PRIVACY POLICY PER SITO WEB 

Il sito web https://www.sitimmobiliare.ch/... (“Sito”) è di proprietà di Studio Immobiliare Ticino Sagl, Via P. Lucchini 2, 6900 Lugano, Svizzera, e-mail info@sitimmobiliare.ch, tel. +41 (0) 91 922 93 33 (“Società” o “noi”).
Il trattamento dei dati personali si applica a coloro che interagiscono con i servizi web della Società, accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo del nostro Sito, corrispondente alla pagina iniziale del Sito. La presente Informativa si applica esclusivamente per il Sito di proprietà della Società e non anche per altri e diversi siti web estranei alla Società, eventualmente visitati dall’Utente tramite link e/o collegamenti a partire dal nostro Sito.
Ti invitiamo a leggere attentamente quanto segue.

1. Sito web - Utenti
L’Informativa riguarda i soggetti interessati ("Soggetto interessato", "tu", “Utente”) i cui dati personali vengono da noi raccolti quando agisci come Utente del nostro Sito o fornisci le tue informazioni come spiegato di seguito.
La presente Informativa sulla privacy si basa sulla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati ("LPD") del 25 settembre 2020 (Stato al 1° settembre 2023) e successive modifiche
https://www.fedlex.admin.ch/el...
La Società è autorizzata a trattare ed elaborare i dati personali ai sensi di tale legge e regolamenti dell'Incaricato Federale della Protezione dei Dati e della Trasparenza  
https://www.edoeb.admin.ch/edo...

2. Dati personali
Ai sensi della LPD i dati personali sono definiti come "tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile".
Ai sensi della LPD, il titolare del trattamento dei dati è il soggetto che decide lo scopo e il contenuto di un file di dati. La Società è il responsabile del trattamento dei dati ("Titolare del trattamento").

3. Dati personali che raccogliamo con il tuo consenso e dati di navigazione
Dati personali sono le informazioni che hai reso pubbliche o che ci fornisci compilando moduli per iscritto, via e-mail, attraverso i nostri siti web, registrandosi ai nostri eventi. Ciò include le informazioni fornite al momento della compilazione del nostro formulario di contatto sul nostro sito web, per partecipare ai nostri eventi, per ricevere newsletter, per richiedere materiali o informazioni o per richiedere servizi.
Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni:
• nome(i), cognome(i), indirizzo(i), e-mail, numero(i) di telefono; 
• informazioni sul nostro rapporto con te, corrispondenza. 
Se ci contatti, potremmo conservare una registrazione di tale corrispondenza.

I dati di navigazione vengono acquisiti dai sistemi informatici e dai software procedurali utilizzati per il funzionamento di questo Sito web durante il normale funzionamento. Si tratta di dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Rientrano in questa categoria gli indirizzi IP, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator), l'orario della richiesta, il tipo di richiesta, la dimensione del pacchetto in uscita, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Sono informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito solo su richiesta degli organi di vigilanza preposti.
Il Sito raccoglie, in particolare, i seguenti dati di navigazione:
• IP anonimizzato;
• Data e ora di accesso;
• Luogo di accesso.
 
4. Come raccogliamo i dati personali
I dati personali vengono raccolti direttamente da te in diversi modi:
• che ci fornisci;
• che hai reso pubblici; e
• che raccogliamo automaticamente grazie alla condivisione con altre parti, ove necessario.
I dati personali che ci fornisci possono essere raccolti in diversi modi. Tra questi vi sono: 
• direttamente tramite il nostro Sito web;
• inviando il tuo CV via e-mail al nostro team o tramite i nostri messaggi di posta elettronica;
• attraverso il modulo online come parte del nostro Sito web o un modulo fornito a noi in forma cartacea o elettronica o quando ci si registra ai nostri eventi o a newsletter; e
• contattandoci per richieste di informazioni o commenti per telefono, e-mail o corrispondenza cartacea.
Il consenso prestato per i dati forniti volontariamente dall’Utente, potrà essere in qualsiasi momento revocato senza pregiudizio alcuno per la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

5. Come utilizziamo i dati personali
Tratteremo i tuoi dati personali, in conformità ai nostri obblighi ai sensi della LPD, per i seguenti motivi:
• fornirti i servizi da te richiesti e adempiere agli obblighi contrattuali (base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto);
• ottemperare alla LPD o ad altre normative, ad esempio in materia di AML/CFT o fiscale / contabile (base giuridica del trattamento è la necessità di adempiere ad un obbligo legale);
• attuare scopi amministrativi (base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo del Titolare);
• valutare le tue richieste di informazioni (base giuridica del trattamento è il consenso dell’Utente); 
• fornire informazioni su di noi e sui nostri servizi (base giuridica del trattamento è il consenso dell’Utente);
• inviare newsletter (base giuridica del trattamento è il consenso dell’Utente);
• rispondere all’invio del modulo di contatto per richiesta informazioni (base giuridica del trattamento è il consenso dell’Utente);
• effettuare una statistica con IP anonimizzato (Google Analytics) (base giuridica del trattamento è il consenso dell’utente).
Il Titolare del trattamento dei dati rende noto che l’eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni obbligatorie, può causare l’impossibilità del Titolare del trattamento dei dati di garantire la congruità del trattamento stesso.
Se, in qualsiasi momento, non desideri ricevere ulteriori informazioni su di noi e sui nostri servizi, contattaci via e-mail.
Altre informazioni personali, quali, ad esempio, quelle relative all'utilizzo del Sito web (in particolare: indirizzo IP del dispositivo dell'utente, identificatori univoci del dispositivo mobile dell'utente, durata della permanenza sul Sito, servizi utilizzati, link e messaggi attivati, ecc.) vengono analizzati, in modo automatizzato e anonimizzato, esclusivamente per valutare l'introduzione di nuove funzionalità, per migliorare la qualità dei servizi offerti e per ottimizzare l'usabilità del Sito. Il Sito web non elabora o trasmette contenuti o annunci pubblicitari progettati in base al comportamento online, né profila gli utenti, né monitora l'uso delle risorse web o della posta elettronica. Il Sito web non vende, affitta, scambia e/o presta i Dati personali a terzi.
I dati personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi commessi dall’Utente nell'utilizzo di questo Sito e dei servizi a questo connessi. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i dati personali per ordine delle Autorità Pubbliche.

6. Condivisione dei tuoi dati personali
Potremmo divulgare le informazioni personali dell'Utente a terzi per adempiere a un obbligo legale o contrattuale, quando la comunicazione sia funzionale all’amministrazione del rapporto, per far rispettare o applicare accordi e contratti, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della Società o di altri individui. Ciò include lo scambio di informazioni con:
• altre società e organizzazioni ai fini della gestione di questo Sito web (web-design, manutenzione e hosting), della salvaguardia o di altre norme di legge che dobbiamo rispettare;
• soggetti autorizzati al trattamento che svolgono l’ attività presso il Titolare (dipendenti, collaboratori, soci);
• soggetti nominati Responsabili esterni del trattamento;
• consulenti e liberi professionisti, che operino per conto del Titolare (commercialisti, fornitori di servizi IT);
• tutti coloro a cui i dati dovranno essere comunicati per il corretto adempimento delle finalità sopra specificate e delle attività ad esse connesse o collegate.
 
7. Siti web
Il nostro Sito web può contenere collegamenti da e verso i siti web delle nostre reti di partner, inserzionisti e affiliati. Se si segue un link a uno di questi siti web, si prega di notare che questi siti web hanno le loro politiche sulla privacy e che noi non accettiamo alcuna responsabilità per tali politiche. Si prega di verificare tali politiche prima di inviare dati personali a tali siti web.

8. Processi Decisionali Automatizzati
Il Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati.

9. Plug-In Social Network
Il Sito incorpora anche plug-in che consentono una facile condivisione dei contenuti sui Social Network.

Facendo clic sul corrispondente plug-in del Social Network, viene stabilita una connessione tra il browser ed i server del Social Network stesso, che potranno tracciare la Sua visita al nostro Sito e, se del caso, associarLa al Suo account del social, in particolare se è connesso al momento della visita.

Se non desidera che il Social Network registri i dati relativi alla Sua visita sul nostro Sito, deve uscire dal Suo account del Social Network ed eliminare i cookie che il Social Network ha installato nel Suo browser.
La raccolta e l’uso delle informazioni da parte dei Social Network sono regolati dalla rispettiva informativa privacy alla quale si prega di fare riferimento.
• Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy.
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal...
• Instagram: https://help.instagram.com/325...

10. Protezione dei tuoi dati personali
I dati raccolti dall'utente saranno elaborati presso i nostri server in Svizzera. Potranno inoltre essere elaborati da organizzazioni operanti nel SEE incaricate dalla Società e con le quali sono stati stipulati accordi di trattamento dei dati. Se inviamo i dati personali a un paese che non dispone di una legislazione adeguata in materia di protezione dei dati, né è considerato un paese adeguato in base alla valutazione di adeguatezza della Svizzera o della Commissione Europea, garantiremo un livello di protezione adeguato impiegando i contratti di conseguenza, oppure agiremo sulla base dei requisiti di legge, consenso, esecuzione del contratto, esecuzione o applicazione di rivendicazioni legali, in conformità con i requisiti imposti dalla LPD. Possiamo anche utilizzare le norme aziendali vincolanti, le clausole contrattuali standard o le clausole contrattuali ad hoc che stabiliscono che i dati saranno trattati in conformità alla LPD. 

11. Sicurezza delle tue informazioni
Per proteggere la privacy dei dati e delle informazioni di identificazione personale trasmesse dall'utente attraverso l'uso del nostro Sito web, adottiamo misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative. Aggiorniamo e testiamo secondo quanto previsto dalla legge, la nostra tecnologia di sicurezza. Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti che hanno bisogno di conoscerli per fornirti servizi. Inoltre, formiamo i nostri dipendenti sull'importanza della riservatezza e del rispetto della privacy e della sicurezza dei tuoi dati.

12. Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i tuoi dati personali in conformità con la nostra politica interna di conservazione dei dati. Questa politica viene rivista e aggiornata internamente per garantire che i dati non vengano conservati più a lungo del necessario. In generale, i dati personali raccolti verranno cancellati una volta trascorsi 10 anni dallo svolgimento del servizio richiesto. I dati forniti per attività di promozione commerciale saranno conservati sino alla revoca del consenso da parte dell’utente e, comunque, per un periodo non superiore a due anni.
Verifichiamo inoltre come e dove archiviare i dati per garantire il rispetto dell'obbligo di archiviazione sicura dei dati. Trattiamo e conserviamo i dati personali nella misura in cui ciò è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali o per le finalità perseguite dal trattamento, il che significa, ad esempio, per l'intera durata del rapporto commerciale (dall'avvio e dall'esecuzione di un contratto alla sua conclusione) e oltre, in conformità agli obblighi legali di conservazione e documentazione.

13. Disclaimer
I dati pubblicati sul nostro Sito web, di qualsiasi tipo, non sono mai vincolanti. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare le informazioni contenute nel Sito in qualsiasi momento e senza preavviso. La nostra Società non è responsabile di malfunzionamenti di Internet, di danni causati da terzi, di importazioni di dati di qualsiasi tipo (virus, worm, cavalli di Troia) né di collegamenti da o ad altri siti sul web. Non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sulla forma delle pagine web esterne. Non possiamo garantire il perfetto funzionamento di hardware e software. In nessun caso la nostra Società sarà responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per danni diretti, indiretti, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo derivanti dall'uso del Sito web o di un altro sito ad esso collegato. È altresì esclusa qualsiasi responsabilità per perdita di reddito, interruzione dell'attività, perdita di programmi o altri dati nei tuoi sistemi informatici. La trasmissione di comunicazioni, documenti e altre informazioni via e-mail è considerata meno affidabile, sicura e riservata rispetto a quella via lettera. Contro i virus e lo spam utilizziamo moderne tecnologie di identificazione. Tuttavia, consigliamo di utilizzare anche un antivirus e decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dalle e-mail o dalla loro perdita. Ci riserviamo il diritto di rifiutare le e-mail con allegati potenzialmente pericolosi.

14. Comunicazioni tramite posta elettronica
L'Utente è consapevole che (i) l'uso della posta elettronica non garantisce la riservatezza e l'integrità dei dati in transito, (ii) molti fornitori di servizi di posta elettronica sono situati o detengono i loro dati in paesi che non garantiscono un'adeguata protezione dei dati, (iii) l'uso del servizio di posta elettronica puo’ comportare il trasferimento e l'archiviazione dei dati in un paese che non garantisce un'adeguata protezione dei dati. L'Utente autorizza la Società a trasmettere tramite posta elettronica ordinaria (non protetta) documenti e/o informazioni, anche contenenti dati personali e/o riservati, utilizzando l'indirizzo e-mail fornito dall'Utente in risposta a richieste dell'Utente ricevute via telefono o e-mail. L'Utente, consapevole dei rischi di cui sopra, solleva la Società da qualsiasi responsabilità in caso di accesso non autorizzato da parte di terzi a documenti e/o informazioni personali e/o riservate trasmesse o ricevute via e-mail dalla Società.

15. Modifiche all'informativa sulla privacy
La Società si riserva il diritto di variare periodicamente la presente Informativa. Tali variazioni entrano in vigore al momento della pubblicazione sul nostro Sito web. L'uso successivo del nostro Sito web o l'invio di informazioni personali alla Società sarà considerato come un'accettazione dell'Informativa sulla privacy e delle sue variazioni.

16. Denunce, contestazioni
Ai sensi della LPD, in qualità di diretto interessato l’utente ha i seguenti diritti:
 essere informato se i tuoi dati personali sono oggetto di trattamento;
 revocare il consenso al trattamento di dati che hai rilasciato in precedenza;
 ottenere la rettifica di dati personali inesatti o obsoleti:
 impedire la comunicazione a terzi di dati personali degni di particolare protezione;
 chiedere che l’elaborazione dei dati venga bloccata, che se ne impedisca la comunicazione a terzi o che i dati personali siano rettificati o distrutti.
Se ritieni che non stiamo trattando i tuoi dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy e con la LPD, contattaci all'indirizzo e-mail. Risponderemo entro 30 giorni come previsto dalla legge.
È inoltre possibile contattare
https://www.edoeb.admin.ch/edo...
Incaricato Federale della Protezione dei dati e della Trasparenza, Feldeggweg 1 CH - 3003 Berna.

Ultimo aggiornamento

01/11/23